ライセンス

Premium を購入すると、アクティベーションコードを受け取ります。このページでは、コードの入力、「ライセンス」ウィンドウに表示される内容、1つのライセンスを複数のコンピューターで使う方法、アップデートを受け続ける方法、アクティベートに失敗したときの対処を説明します。

Premium をアクティベートする

支払いが済むと、アクティベーションコードがメールで届きます。コードは 12 文字で、XXXX-XXXX-XXXX のような形をしています。

メニューを開き、「ライセンス」を選びます。ライセンスがない場合は、ウィンドウ下部の「無料版を使用しています」をクリックすることもできます。
「アクティベーションコードまたはライセンスファイル」欄にコードを貼り付けます。
「アクティベート」をクリックします。

コードでのアクティベートにはインターネット接続が必要です。NeoDownloader がコードを当社のサーバーに送り、このコンピューター用のライセンスを受け取ります。「ライセンス」ウィンドウ上部のバッジが「Premium」に変わり、無料版の上限は NeoDownloader を再起動しなくてもすぐに解除されます。ただし、すでに始まっている実行は、開始時の上限のまま続きます。

コードが書かれたメールは保管しておいてください。同じコードで、ほかのコンピューターでも、乗り換え先の新しいコンピューターでも Premium をアクティベートできます。

ライセンスファイル

同じ欄にはライセンスファイルも入れられます。ファイルをメモ帳で開き、テキストをすべてコピーして「アクティベーションコードまたはライセンスファイル」欄に貼り付けます。ライセンスファイルはコンピューター上で検証されるので、ファイルでのアクティベートにはインターネット接続は必要ありません。

「ライセンス」ウィンドウ

「ライセンス」ウィンドウは、メニューのほかに、「バージョン情報…」の「ライセンス」リンクからも開けます。上部には「無料版」または「Premium」と表示されます。Premium の場合は、その下にライセンスの登録名と、アップデートの期限が「… までアップデート可能」と表示されます（…には日付が入ります）。このバージョンの NeoDownloader がその日付より後にリリースされたものなら、この行は代わりに「アップデート期間は … に終了しました」となります。アップデートとライセンスの更新を参照してください。

Premium の場合、入力欄は折りたたまれています。別のコードやライセンスファイルを入れるときは、「新しいキーを入力」で開きます。その下にはボタンが2つあります:

「今すぐ確認」は、ライセンスに更新などの変更がないかを当社のサーバーに問い合わせます。
「ライセンスを解除」は、このコンピューターからライセンスを外し、その枠を空けます。別のコンピューターに移行するを参照してください。

ライセンスがない場合は入力欄が開いていて、その下に「アクティベート」と「Premium にアップグレード」があります。「Premium にアップグレード」を押すと、ブラウザーで注文ページが開きます。

5 台のコンピューター

Premium のライセンスは、1つで最大 5 台のコンピューターで同時に使えます。アクティベートしたコンピューターはそれぞれ枠を1つ使い、「ライセンスを解除」で枠が戻ります。

数えられるのは NeoDownloader のコピーではなく、コンピューターです:

NeoDownloader をアップデートしてもライセンスはそのまま残ります。インストール版を削除してインストールし直した場合も同じです。ライセンスはプロジェクトと一緒にデータフォルダーに保存されているからです。
ポータブル版の NeoDownloader を別のコンピューターに持っていった場合は、そこでもう一度アクティベートする必要があり、そのコンピューターでも枠を1つ使います。フォルダーに保存されるライセンスは一度に 1 台のコンピューターの分だけなので、元のコンピューターに戻ったときにも、もう一度アクティベートが必要です。
Windows をクリーンインストールすると、ライセンスからは新しいコンピューターに見えます。できれば、Windows を再インストールする前にライセンスを解除してください。

別のコンピューターに移行する

これまで使っていたコンピューターで、インターネットに接続した状態で「ライセンス」を開き、「ライセンスを解除」をクリックします。枠はすぐに空き、この NeoDownloader は無料版に戻ります。プロジェクトとダウンロードしたファイルはそのまま残ります。
新しいコンピューターに NeoDownloader をインストールし、「ライセンス」を開いて同じアクティベーションコードを貼り付け、「アクティベート」をクリックします。

インターネットに接続していないと、「ライセンスを解除」はこのコンピューターからライセンスを外すだけで、枠は使われたままになります。コンピューターが手元になく、そこでライセンスを解除できない場合は、ご連絡ください。

アップデートとライセンスの更新

Premium には 1 年間のアップデートが含まれていて、その 1 年がいつ終わるかは「ライセンス」ウィンドウの「… までアップデート可能」でわかります。その日付を過ぎても NeoDownloader は Premium として動き続け、それまでにリリースされたどのバージョンも同じです。それより後にリリースされたバージョンには、ライセンスの更新が必要です。NeoDownloader がそれをどう知らせるか、更新せずにそのようなバージョンをインストールするとどうなるかについては、アップデートと Premium で説明しています。

ライセンスを更新したら、「ライセンス」を開いて「今すぐ確認」をクリックします。ウィンドウに新しい日付が表示されます。

オンラインでのライセンス確認

NeoDownloader は、ライセンスを自動でも確認します。確認するのは、起動したとき、その後は週に 1 回、さらにアップデート期間が終わる 2 週間前から終わった 2 週間後までは 1 日に 1 回です。ボタンを押さなくてもライセンスの更新が NeoDownloader に届くのは、このためです。インターネットに接続していなければ確認は行われず、ライセンスはそのまま使えます。確認で何が送られるかについては、プライバシーで説明しています。

自動の確認は「設定…」→「プログラム」→「全般」→「ライセンスをオンラインで確認する」でオフにできます。「今すぐ確認」はどちらの場合でも使えます。

NeoDownloader 5 を購入した場合

NeoDownloader 5 の購入には 1 年間のアップデートが含まれていて、バージョン 6 もそのアップデートの1つです。2026 年 9 月にバージョン 6 のコードをお送りする前の 12 か月間にバージョン 5 を購入した、またはライセンスを更新した場合は、バージョン 6 のアクティベーションコードをメールでお送りしています。同じメールアドレスから複数回注文した場合は、1つのコードでそれらの注文がすべてカバーされます。

Premium をアクティベートするの説明どおりにアクティベートします。すると「ライセンス」ウィンドウに、アップデートの期限が表示されます。同じコードで NeoDownloader 5 と 4 も登録できます。コードが届いていない場合は、ご連絡ください。

返金

Premium が合わなかった場合は、購入から 30 日以内にご連絡ください。お支払いの全額を返金します。

アクティベートに失敗した場合

アクティベートに失敗すると、入力欄の下にその理由が表示されます:

メッセージ	対処方法
アクティベーションサービスに接続できません。接続を確認して再試行してください	コードでのアクティベートにはインターネット接続が必要です。接続を確認して、もう一度「アクティベート」をクリックします。
「コードが正しくありません。入力を確認してください」または「そのアクティベーションコードは存在しません」	コードは手で入力せず、メールからコピーして貼り付けてください。それでも解決しない場合は、ご連絡ください。
このライセンスの枠はすべて使用中です。使わなくなったマシンでライセンスを解除してください	ライセンスは、すでに許可された台数いっぱいのコンピューターでアクティベートされています。使わなくなったコンピューターでライセンスを解除してください（別のコンピューターに移行するを参照）。
このライセンスは別のマシンでアクティベートされています	そのライセンスファイルは別のコンピューター用に作られたものです。代わりにアクティベーションコードでアクティベートしてください。

ほかのメッセージが表示された場合は、メッセージを一字一句そのまま添えてご連絡ください。