ジャーナル

開いたプロジェクトの「ジャーナル」タブには、実行のあいだに起きたことが行ごとに記録されます。実行がいつ始まっていつ終わったか、どのファイルがなぜ届かなかったか、プラグインが途中で何に気づいたかがわかります。

読み方

各記録には時刻と文があり、記録がアドレスに関するものであれば、その下に小さな文字でアドレスが表示されます。アドレスは https:// や http:// を除き、ユーザー名とパスワードが含まれていればそれも除いて表示されます。長いアドレスは末尾が省略されます。ポインターを合わせると、ユーザー名とパスワードも含めた全体が表示されます。

新しい記録ほど上に並び、タブには最新の 200 件が表示されます。

プロジェクトが保持する記録の数は、「設定…」→「プログラム」→「ジャーナル」の「ジャーナルの記録数」で決まり、既定は 20,000 件です。それより古い記録は、実行の開始時に削除されます。

一度も実行していないプロジェクトには「まだ何も記録されていません」と表示されます。

実行に関する記録

記録	意味
実行を開始しました、実行が終わりました、実行を停止しました	実行の始まりと終わりを示します。
順番を待ったあと、開始できませんでした: …	プロジェクトは順番待ちで待機していましたが、順番が来たときに何かが開始を妨げました。そのあとに理由が続きます（たとえば、もうインストールされていないプラグイン）。
実行の開始前に記録をディスクと照合しました。…	実行の前に、NeoDownloader が自分の記録とフォルダー内のファイルを照合しました。対象は、前回の実行で途切れたファイル、最初からやり直す未完了のファイル、そして放置されていたため削除した未完了のファイルです。
プラグインが黙り込んだので終了させました。待った秒数: 300	プラグインが長いあいだ何も伝えてこなかったため、NeoDownloader が終了させました。
プラグインが、どう終わったかを言わずに止まりました	プラグインが実行の途中で終了しました。カードには「プラグインが落ちました」と表示されます。
ダウンロード先のフォルダーにも、それが入っているフォルダーにも届きません: …	プロジェクトのフォルダーが見つからず、その上のフォルダーも見つかりません。ドライブが取り外されているか、ネットワークフォルダーが使えない状態です。実行は何も作成せずに停止します。移動したフォルダーと外付けドライブを参照してください。
無料版の画像の上限に達したため、実行を停止しました。…	無料版の上限を参照してください。
予告したまま取ってこなかったファイルを残して、実行が終わりました。未解決のまま: 3	プラグインがファイルを挙げたものの、ダウンロードしませんでした。これが繰り返し起きる場合は、ご連絡ください。
ファイルを捨てました。削除: 5、うちディスクから: 5	「ファイル」タブでファイルを削除しました。

ファイルに関する記録

記録	意味
サイトが時間内に応答しませんでした	決められた時間内にサイトから応答がありませんでした。
サイトに接続できません: …	接続に失敗しました。ネットワークにつながっていないか、アドレスが間違っているか、サイトが停止しています。
サイトに断られました: HTTP 403	サイトがファイルを渡しませんでした。HTTP の後の数字はサイト自身の応答で、403 はアクセスが拒否されたこと、404 はファイルが存在しないことを意味します。
ファイルが途中で切れて届きました。バイト数: …	ファイルが、サイトが示したサイズより短く届きました。たいていは接続が切れたためです。
ファイルが届きませんでした	ファイルをダウンロードできませんでした。
前回の実行が途中で切られたところから続けます。取得するもの: 12	前回の実行で終わらなかったファイルを、今回の実行が引き継ぎます。
すでにディスクにあり、そのまま使ったもの: 12	これらの名前のファイルがすでにプロジェクトのフォルダーにあったため、再びダウンロードされませんでした。
このファイルの書き込み先はプロジェクトフォルダーの外です: …	プラグインがプロジェクトのフォルダーの外のパスを指定したため、NeoDownloader が拒否しました。フォルダーの外には何も書き込まれません。
このファイルに空いている名前が残っていません: …	NeoDownloader が、フォルダー内でそのファイルに使える空いた名前を見つけられませんでした。

プラグインからの記録

プラグインも独自の記録を書き込みます。記録されるのは、ページで見つけたもの、サイトに入れてもらえたかどうか、サイトからペースを落とすよう求められたことです。読み方は同じで、文と、その文が扱うアドレスが表示されます。

ジャーナルをコピーする

「コピー」を押すと、タブに表示されている記録が、サポート向けの形式でクリップボードにコピーされます。各記録には時刻、記録のコード、その詳細が含まれます。お問い合わせの際は、これをメッセージに貼り付けてください。ほかに書き添えることは問題の報告にあります。

コピーには完全なアドレスが含まれ、アドレスにユーザー名とパスワードが含まれていればそれも入ります。送る前に内容を確認してください。