Приватность

NeoDownloader качает на вашем компьютере и хранит скачанное там же. На этой странице - все запросы, которые он делает сам, что каждый из них несёт и что можно выключить.

Что NeoDownloader отправляет сам

Таких запросов три. У первых двух есть выключатель в Настройки… → Программа → Общие (кроме одного вопроса о лицензии, о нём ниже), у третьего его нет.

Проверка новой версии

Раз в сутки, а на свежей установке сразу же, NeoDownloader спрашивает наш сервер, не вышла ли версия новее. В адресе запроса - ваша версия, система и архитектура; на свежей установке он один раз сообщает, что копия новая. Вас там не опознать ничем, поэтому сервис может считать версии и установки, но не может отличить одного человека от другого.

Выключатель - Проверять обновления. Кнопка Проверить обновления в окне О программе… работает в любом случае. См. Когда вышла новая версия.

Проверка лицензии

Это делает только копия с лицензией и только пока включено Проверять лицензию через интернет: при запуске NeoDownloader, дальше раз в неделю, а в две недели до и после конца обновлений - раз в сутки. Уходят идентификатор этой активации, версия NeoDownloader, версия Windows и архитектура. Имя вашего компьютера не отправляется.

При активации уходят введённый вами код, те же версии и архитектура и число, посчитанное из идентификатора этого компьютера в Windows, - число, а не сам идентификатор.

Если ваша сборка вне периода обновлений, NeoDownloader ещё спрашивает, какую версию лицензия всё ещё покрывает, - при каждом открытии окна NeoDownloader и что бы ни стояло в Проверять лицензию через интернет. В этом запросе - дата окончания ваших обновлений и больше ничего о лицензии.

Кнопка Проверить сейчас в окне Лицензия делает проверку тогда, когда вы её просите, независимо от выключателя. См. Проверка лицензии через интернет.

Страница внутри окна

Пока не открыт ни один проект, панель справа показывает страницу с нашего сайта, и NeoDownloader запрашивает её всякий раз, когда эта панель появляется, начиная с запуска. В адресе - язык окна, то, как страницу рисовать: тема и цвет акцента, - и есть ли у вас вообще проекты, чтобы страница знала, здороваться ей или указывать на ваш список. Выключателя у этого запроса нет. В отличие от остального сайта, страницы, которые показываются внутри окна, аналитики не несут.

Что уходит только по вашему действию

• Активация лицензии кодом, Деактивировать, Проверить сейчас.
• Перейти на Premium, Продлить, Подробнее, Справка - они открывают страницу в браузере.
• Мастер: когда вы даёте ему адрес, плагины заходят по этому адресу, чтобы понять, могут ли они его взять.
• Прогон: плагин идёт на сайты, адреса которых вы ему дали, и качает с них. При создании проекта NeoDownloader может ещё взять картинку для обложки со страницы по адресу проекта.

Что до нас не доходит никогда

• Ничего о том, что вы качаете: ни адреса, ни имена файлов, ни журнал, ни собственный лог NeoDownloader. Журнал и лог - файлы на вашем диске, и они уходят, только когда вы отправляете их сами; см. Как сообщить о проблеме.
• Никакой телеметрии: NeoDownloader не сообщает, что вы в нём делаете.
• Ваши входы на сайты остаются в собственном браузерном профиле NeoDownloader, в его папке данных.

Как и у любого запроса в интернете, у запросов, которые доходят до нашего сервера, он видит ваш IP-адрес и время.

Окно открывается только на этом компьютере

Окно NeoDownloader - это страница, которую NeoDownloader сам и отдаёт, и отвечает он только на этом компьютере: если велеть ему слушать где-то ещё, он откажется запускаться. Страница заперта ключом из файла в папке данных, и файл защищён ровно так, как эта папка: в установленной версии он лежит в вашем профиле Windows, который другие учётные записи на этом компьютере не откроют без прав администратора.

Поэтому другое устройство в вашей сети ваш NeoDownloader не откроет, а другая учётная запись на этом компьютере не прочитает ключ установленного NeoDownloader; ключ портативного открыт любому, кто может открыть его папку. Программа, запущенная под вашей же учётной записью, прочитает его в любом случае - от этого ключ не защищает.

Как выключить оба запроса

В Настройки… → Программа → Общие стоят Проверять лицензию через интернет и Проверять обновления. Когда выключено и то и другое, NeoDownloader сверяет версию и лицензию с нашим сервером, только когда вы его об этом просите: при активации лицензии, по кнопке Проверить сейчас и по кнопке Проверить обновления в окне О программе…. Лицензия работает и без сети, а продление подхватится при следующей ручной проверке. Страница внутри окна загружается по-прежнему, а сборка вне окна обновлений по-прежнему спрашивает, какую версию покрывает лицензия: выключателя нет ни у того, ни у другого запроса.