Ayuda
Cómo funciona NeoDownloader, paso a paso, y qué hacer cuando algo falla.
Empiece aquí
Primeros pasos
Instale NeoDownloader, descargue de su primer sitio y encuentre los archivos - todo el camino, paso a paso.
Lo básico
Instalar, actualizar y desinstalar
La instalación en Windows, en Mac y en Linux, el paso a una nueva versión y lo que queda en el equipo al desinstalar NeoDownloader.
Atajos de teclado
Pantalla completa, zoom y recarga de la ventana; búsqueda, selección y apertura de archivos; el visor y los cuadros de diálogo.
Trabajar con proyectos
Proyectos
Qué es un proyecto y qué dice su tarjeta; cómo encontrar uno entre muchos; etiquetas; cómo modificar un proyecto; cómo eliminarlo y recuperarlo de la papelera.
Proyecto nuevo
Todas las formas de empezar un proyecto, qué pregunta cada paso del asistente, cómo se elige un plugin para la dirección y qué decide el último paso.
Descarga
Cómo iniciar, detener y continuar un proyecto; la cola; cómo seguir una ejecución y por qué espera; el límite de la versión gratuita a mitad de una ejecución; y qué pasa al cerrar la ventana.
Archivos
Lo que ha descargado un proyecto - tres vistas, ordenación, filtros y búsqueda, el visor, qué puede hacer con un archivo, cómo eliminar archivos y los archivos que ya no están en el disco.
Registro
Qué recoge la pestaña «Registro», las líneas que más verá y qué significan, y cómo copiar el registro para el soporte.
Plugins y sitios
Plugins
Los cuatro plugins que vienen con NeoDownloader, cómo se elige uno para una dirección y cuándo probar otro, y la página «Plugins» de los ajustes.
Video Downloader
Qué admite Video Downloader, la calidad y lo que permite la versión gratuita, cómo se nombran los archivos, los subtítulos y las portadas, y los sitios en los que hay que iniciar sesión.
Gallery Downloader
Qué admite Gallery Downloader, cómo elegir las secciones de un perfil, cómo se ordenan y se nombran los archivos, los sitios en los que hay que iniciar sesión, el archivo de cookies, el acceso a DeviantArt y los vídeos y textos que no descarga.
Crawler
Los sitios que el Crawler conoce por su nombre, los cuatro tipos de página que lee en cualquier otro sitio, adónde puede ir y qué conserva, cuándo usa un navegador, sus modales y las páginas que usted revisa antes de una ejecución.
Búsqueda nueva
Cómo empezar un proyecto a partir de una búsqueda en Google Imágenes, Flickr, Unsplash, Pexels, Wikimedia Commons o Bing Imágenes en lugar de una dirección, y qué pasa al descargar desde los resultados.
Iniciar sesión en un sitio
Cuándo una ejecución le abre la página de un sitio, dónde se guarda la sesión, qué pasa al cerrar esa ventana y por qué lo que se descarga después cuenta como actividad de su cuenta.
Patrones de direcciones
Una dirección que equivale a muchas - rangos con pasos, letras y listas de palabras, dónde escribirlos, qué plugins los aceptan y cuándo los corchetes son solo corchetes.
Ajustes
Versión gratuita y Premium
Versión gratuita y Premium
Qué permite la versión gratuita, qué ocurre cuando un proyecto alcanza un límite, la barra de la parte inferior de la ventana y qué cambia con Premium.
Licencia
Activar Premium, usarlo en hasta cinco equipos, renovar las actualizaciones, códigos para quienes compraron la versión 5 y qué hacer si la activación falla.
Sus datos
Datos y carpetas
Dónde guarda NeoDownloader sus propios datos y dónde descarga, la regla de que no se escribe nada por encima de la carpeta de un proyecto, las carpetas movidas y las unidades externas, y la falta de copias de seguridad.
Privacidad
Qué envía NeoDownloader por su cuenta y qué no nos llega nunca, cuáles de esas peticiones puede desactivar y por qué su ventana solo se abre en este equipo.
Uso de lo que descarga
Quién decide qué se puede tomar y qué hace NeoDownloader en torno a esa decisión: de dónde procede cada archivo, los avisos sobre las condiciones propias de un sitio, el ritmo que mantiene una ejecución y lo que el programa deliberadamente no hace.
Solución de problemas
Solución de problemas
Qué hacer cuando NeoDownloader indica que algo ha ido mal, ordenado según dónde ocurre - al crear un proyecto, en una ejecución, al descargar archivos, en los sitios, con los archivos del disco y en la ventana.
Informar de un problema
Qué incluir en un mensaje al soporte (la versión, el registro del proyecto y el archivo de registro de NeoDownloader) y qué no enviar.
Preguntas frecuentes
La versión gratuita y Premium, la licencia en varios equipos, qué sitios funcionan, adónde van sus archivos, las advertencias de Windows y lo que NeoDownloader todavía no hace.
Preguntas frecuentes
Todas las preguntas¿Necesita más ayuda?
Escríbanos: qué hizo, qué esperaba y qué vio.
ContactoMás en este sitio
Guías de sitios
Una colección de guías paso a paso para descargar de distintos sitios y plataformas.
Sitios compatibles
Qué sitios conoce NeoDownloader por su nombre y cómo maneja el resto.
Patrones de direcciones
Una dirección con un rango dentro vale por cientos. La sintaxis completa.
Generador de enlaces
Expanda aquí un patrón y vea exactamente qué significa antes de descargar.