Privacidade
O NeoDownloader baixa no seu computador e guarda ali o que baixa. Esta página lista todas as solicitações que ele faz por conta própria, o que cada uma leva e o que você pode desligar.
O que o NeoDownloader envia por conta própria
São três. As duas primeiras têm um interruptor em Configurações… → Programa → Geral, exceto uma pergunta sobre a licença descrita abaixo; a terceira não tem nenhum.
Verificação de novas versões
Uma vez por dia, e imediatamente em uma instalação nova, o NeoDownloader pergunta ao nosso servidor se saiu uma versão mais nova. O endereço da solicitação leva a versão que você tem, o sistema e a arquitetura; em uma instalação nova, ele informa uma vez que esta cópia é nova. Nada identifica você, então o serviço consegue contar versões e instalações, mas não consegue distinguir uma pessoa da outra.
O interruptor é Procurar atualizações. O botão Procurar atualizações em Sobre… funciona de qualquer forma. Veja Quando sai uma nova versão.
Verificação da licença
Só uma cópia com licença faz isso, e só enquanto Verificar a licença online estiver ligado: quando o NeoDownloader inicia, depois uma vez por semana - uma vez por dia nas duas semanas antes e depois do fim das suas atualizações. Ela envia o identificador desta ativação, a versão do NeoDownloader, a versão do Windows e a arquitetura. O nome do seu computador não é enviado.
A ativação envia o código que você digitou, as mesmas versões e a arquitetura, e um número gerado a partir do identificador deste computador no Windows - um número, não o próprio identificador.
Se a sua versão estiver fora do período de atualizações, o NeoDownloader também pergunta qual versão a licença ainda cobre, toda vez que a janela do NeoDownloader abre, seja qual for o estado de Verificar a licença online. Essa solicitação leva a data em que as suas atualizações terminam e nada mais sobre a licença.
O botão Verificar agora, na janela Licença, faz a verificação quando você pede, seja qual for a posição do interruptor. Veja Verificação da licença online.
A página dentro da janela
Enquanto nenhum projeto está aberto, o painel da direita mostra uma página do nosso site, e o NeoDownloader a solicita sempre que esse painel aparece, já a partir do momento em que o NeoDownloader inicia. O endereço leva o idioma da janela, como a página deve ser pintada - o tema e a cor de destaque - e se você tem algum projeto, para que a página saiba se deve dar as boas-vindas ou apontar para a sua lista. Para esta não há interruptor. Ao contrário do resto do site, as páginas mostradas dentro da janela não carregam nenhuma ferramenta de análise.
O que sai só quando você faz algo
- Ativar uma licença com um código, Desativar, Verificar agora.
- Migrar para o Premium, Renovar, Mais informações, Ajuda - estes abrem uma página no seu navegador.
- O assistente: quando você lhe dá um endereço, os plugins vão até esse endereço para ver se conseguem cuidar dele.
- Uma execução: o plugin vai aos sites cujos endereços você deu a ele e baixa deles. Quando um projeto é criado, o NeoDownloader também pode buscar uma imagem da página no endereço do projeto para usar como capa.
O que nunca chega até nós
- Nada sobre o que você baixa: nem os endereços, nem os nomes dos arquivos, nem o diário, nem o log do NeoDownloader. O diário e o log são arquivos no seu disco, e só saem dali quando você mesmo os envia - veja Como relatar um problema.
- Nenhuma telemetria: o NeoDownloader não informa o que você faz nele.
- Os seus logins nos sites ficam no perfil de navegador do próprio NeoDownloader, na pasta de dados dele.
Como qualquer solicitação na internet, as que chegam ao nosso servidor levam o seu endereço IP e o horário.
A janela abre só neste computador
A janela do NeoDownloader é uma página servida pelo próprio NeoDownloader, e ele só responde neste computador: instruído a escutar em qualquer outro lugar, ele se recusa a iniciar. A página é trancada com uma chave guardada em um arquivo na pasta de dados, e o arquivo é tão privado quanto essa pasta: na versão instalada, ele fica no seu perfil do Windows, que outras contas deste computador não conseguem abrir sem permissões de administrador.
Assim, outro dispositivo na sua rede não consegue abrir o seu NeoDownloader, e outra conta neste computador não consegue ler a chave de um NeoDownloader instalado; a chave de uma versão portátil fica acessível a qualquer um que consiga abrir a pasta dela. Um programa rodando na sua própria conta consegue lê-la de qualquer forma - contra isso, a chave não protege nada.
Desativação das duas solicitações
Em Configurações… → Programa → Geral ficam Verificar a licença online e Procurar atualizações. Com os dois desligados, o NeoDownloader consulta o nosso servidor sobre a versão e a licença só quando você pede: quando você ativa uma licença, clica em Verificar agora ou clica em Procurar atualizações em Sobre…. A licença continua funcionando offline, e uma renovação é detectada na próxima vez que você verificar manualmente. A página dentro da janela ainda é carregada, e uma versão fora do seu período de atualizações continua perguntando qual versão a licença cobre: nenhuma dessas duas solicitações tem interruptor.