Privacidade

O NeoDownloader baixa no seu computador e guarda ali o que baixa. Esta página lista todas as solicitações que ele faz por conta própria, o que cada uma leva e o que você pode desligar.

O que o NeoDownloader envia por conta própria

São três. As duas primeiras têm um interruptor em Configurações… → Programa → Geral, exceto uma pergunta sobre a licença descrita abaixo; a terceira não tem nenhum.

Verificação de novas versões

Uma vez por dia, e imediatamente em uma instalação nova, o NeoDownloader pergunta ao nosso servidor se saiu uma versão mais nova. O endereço da solicitação leva a versão que você tem, o sistema e a arquitetura; em uma instalação nova, ele informa uma vez que esta cópia é nova. Nada identifica você, então o serviço consegue contar versões e instalações, mas não consegue distinguir uma pessoa da outra.

O interruptor é Procurar atualizações. O botão Procurar atualizações em Sobre… funciona de qualquer forma. Veja Quando sai uma nova versão.

Verificação da licença

Só uma cópia com licença faz isso, e só enquanto Verificar a licença online estiver ligado: quando o NeoDownloader inicia, depois uma vez por semana - uma vez por dia nas duas semanas antes e depois do fim das suas atualizações. Ela envia o identificador desta ativação, a versão do NeoDownloader, o sistema operacional com a versão dele e a arquitetura. O nome do seu computador não é enviado.

A ativação envia o código que você digitou, as mesmas versões e a arquitetura, e um número gerado a partir do identificador que o sistema operacional mantém para este computador - um número, não o próprio identificador.

Se a sua versão estiver fora do período de atualizações, o NeoDownloader também pergunta qual versão a licença ainda cobre, toda vez que a janela do NeoDownloader abre, seja qual for o estado de Verificar a licença online. Essa solicitação leva a data em que as suas atualizações terminam e nada mais sobre a licença.

O botão Verificar agora, na janela Licença, faz a verificação quando você pede, seja qual for a posição do interruptor. Veja Verificação da licença online.

A página dentro da janela

Enquanto nenhum projeto está aberto, o painel da direita mostra uma página do nosso site, e o NeoDownloader a solicita sempre que esse painel aparece, já a partir do momento em que o NeoDownloader inicia. O endereço leva o idioma da janela, como a página deve ser pintada - o tema e a cor de destaque - e se você tem algum projeto, para que a página saiba se deve dar as boas-vindas ou apontar para a sua lista. Para esta não há interruptor. Ao contrário do resto do site, as páginas mostradas dentro da janela não carregam nenhuma ferramenta de análise.

O que sai só quando você faz algo

• Ativar uma licença com um código, Desativar, Verificar agora.
• Migrar para o Premium, Renovar, Mais informações, Ajuda, Guias de sites, o link do assistente para um guia de site - estes abrem uma página no seu navegador.
• O assistente: quando você lhe dá um endereço, os plugins vão até esse endereço para ver se conseguem cuidar dele.
• A lista de guias de sites: o assistente a pede ao nosso site assim que você lhe dá um endereço. A lista é a mesma para todos, não leva nada sobre o seu endereço e fica só na memória enquanto a janela estiver aberta.
• Uma execução: o plugin vai aos sites cujos endereços você deu a ele e baixa deles. Quando um projeto é criado, o NeoDownloader também pode buscar uma imagem da página no endereço do projeto para usar como capa.

O que nunca chega até nós

• Nada sobre o que você baixa: nem os endereços, nem os nomes dos arquivos, nem o diário, nem o log do NeoDownloader. O diário e o log são arquivos no seu disco, e só saem dali quando você mesmo os envia - veja Como relatar um problema.
• Nenhuma telemetria: o NeoDownloader não informa o que você faz nele.
• Os seus logins nos sites ficam no perfil de navegador do próprio NeoDownloader, na pasta de dados dele.

Como qualquer solicitação na internet, as que chegam ao nosso servidor levam o seu endereço IP e o horário.

A janela abre só neste computador

A janela do NeoDownloader é uma página servida pelo próprio NeoDownloader, e ele só responde neste computador: instruído a escutar em qualquer outro lugar, ele se recusa a iniciar. A página é trancada com uma chave guardada em um arquivo na pasta de dados, e o arquivo é tão privado quanto essa pasta: na versão instalada, ele fica no seu perfil de usuário, que, no Windows, outras contas deste computador não conseguem abrir sem permissões de administrador.

Assim, outro dispositivo na sua rede não consegue abrir o seu NeoDownloader, e outra conta neste computador não consegue ler a chave de um NeoDownloader instalado; a chave de uma versão portátil fica acessível a qualquer um que consiga abrir a pasta dela. Um programa rodando na sua própria conta consegue lê-la de qualquer forma - contra isso, a chave não protege nada.

Desativação das duas solicitações

Em Configurações… → Programa → Geral ficam Verificar a licença online e Procurar atualizações. Com os dois desligados, o NeoDownloader consulta o nosso servidor sobre a versão e a licença só quando você pede: quando você ativa uma licença, clica em Verificar agora ou clica em Procurar atualizações em Sobre…. A licença continua funcionando offline, e uma renovação é detectada na próxima vez que você verificar manualmente. A página dentro da janela ainda é carregada, e uma versão fora do período de atualizações da sua licença continua perguntando qual versão a licença cobre: nenhuma dessas duas solicitações tem interruptor.