Domande frequenti

Risposte brevi alle domande più frequenti. Dove c'è di più da dire, la risposta indica dove leggerlo.

NeoDownloader è gratuito?

Sì. La versione gratuita non ha limiti di tempo e non richiede registrazione. Scarica fino a 100 immagini, 10 video e 10 altri file per progetto, tiene fino a 10 progetti e scarica video fino a 1080p. Quando un progetto raggiunge un limite sui file, la sua esecuzione si ferma, e NeoDownloader le dice quale limite ha raggiunto. Maggiori dettagli in Versione gratuita e Premium.

Premium toglie tutti questi limiti e scarica video fino a 8K. Veda la pagina d'ordine.

È un abbonamento?

No. Premium è un pagamento unico di 29.95 $, e comprende un anno di aggiornamenti. Ogni versione pubblicata durante quell'anno resta Premium per sempre; un altro anno di aggiornamenti costa 19.95 $. Se si accorge che Premium non fa per lei, può farsi rimborsare entro 30 giorni; veda Rimborso.

Posso usare Premium su più di un computer?

Sì. Una licenza Premium funziona su un massimo di cinque computer alla volta: la attivi su ciascuno con lo stesso codice. Per spostarla da un computer che non usa più, faccia prima clic su Disattiva nella finestra Licenza di quel computer. Maggiori dettagli in Cinque computer.

Ho perso il codice di attivazione

Ci scriva e nel campo A scelga Codice di registrazione perduto. Indichi l'indirizzo email con cui ha acquistato Premium.

Da quali siti può scaricare?

Il modo più rapido per saperlo è provare: incolli l'indirizzo in Nuovo progetto, e la procedura guidata chiede a ogni plugin se può occuparsene. I plugin sono quattro:

Video Downloader prende video e audio dai siti video.
Gallery Downloader prende gallerie e album dai siti che conosce per nome.
Il Crawler conosce alcuni siti per nome - 500px, Bing Immagini, Flickr, Google Immagini, IMDb e Reddit - e legge qualsiasi altra pagina come una pagina singola, una galleria, una discussione di forum o un sito intero.
Il plugin Collegamenti diretti scarica gli indirizzi che puntano dritto a un file.

Maggiori dettagli su ciascuno in Plugin. I siti che NeoDownloader conosce per nome sono elencati nella pagina Siti supportati.

Posso scaricare un elenco di collegamenti in una volta sola?

Sì. In Nuovo progetto faccia clic su Aggiungi altri indirizzi e inserisca un indirizzo per riga, oppure incolli l'intero elenco. Tenga un solo sito per progetto: il primo indirizzo decide quale plugin lo esegue. Maggiori dettagli in Che cosa vuole scaricare?

Dove sono i miei file?

Nella cartella del progetto. La versione installata di NeoDownloader la mette nella sua cartella Download, dentro NeoDownloader; la versione portatile la mette nella cartella downloads accanto al programma. Per arrivarci, apra il progetto, passi alla scheda Proprietà e faccia clic su Apri la cartella. Maggiori dettagli in Trovare i file e in Dati e cartelle.

Se avvio di nuovo un progetto, riscarica tutto?

No. NeoDownloader esamina di nuovo la sorgente e scarica solo ciò che è nuovo, e quel progetto non scarica di nuovo i file che lei ha eliminato in NeoDownloader. Maggiori dettagli in Avviarlo di nuovo più tardi.

Prima scaricava da un sito, e ora non ne ottiene nulla

I siti cambiano, e un plugin può smettere di scaricare da un sito finché non viene corretto; la correzione arriva con una nuova versione di NeoDownloader. Veda Un sito che prima funzionava non dà nulla.

Posso tenere NeoDownloader 5?

Sì. La versione 6 è un programma separato con le proprie cartelle: installarla lascia la versione 5 dov'è, e le due funzionano fianco a fianco. I progetti e le impostazioni della versione 5 non vengono trasferiti. Maggiori dettagli nella pagina della versione 6.

Perché Windows mi avvisa quando avvio NeoDownloader?

La prima volta che avvia una nuova versione, Windows può mostrare PC protetto da Windows: una nuova versione non è ancora ben nota a Windows. Scarichi NeoDownloader dalla pagina della versione 6, poi faccia clic su Ulteriori informazioni e su Esegui comunque. Veda Installare NeoDownloader.

Che cosa invia NeoDownloader su internet?

Di sua iniziativa, tre richieste: se è uscita una versione più recente; con una licenza, se è cambiato qualcosa nella licenza; e la pagina mostrata nella finestra mentre nessun progetto è aperto. Nessuna di esse trasmette nulla su ciò che lei scarica, e le prime due si possono disattivare - tranne una domanda sulla licenza, che una build fuori dal suo periodo di aggiornamenti pone comunque. Maggiori dettagli in Privacy.

Posso scaricare tutto ciò che voglio?

Non è il programma a deciderlo. Che cosa si può prendere dipende dal materiale e dalle condizioni del sito stesso; NeoDownloader non tiene nessun elenco di siti consentiti e non controlla che cosa scarica un progetto. Maggiori dettagli in Usare ciò che si scarica.

Funziona su macOS o Linux?

Non ancora. Per ora la versione 6 è disponibile per Windows.

Può scaricare secondo una pianificazione?

Non ancora. Per ora un progetto viene eseguito quando lo avvia lei.

Come posso contattare una persona?

Ci scriva. Indichi quale versione ha - la trova nel menu, sotto Informazioni… - che cosa ha fatto e che cosa ha visto. Maggiori dettagli in Segnalare un problema.