Hilfethemen
Alle Hilfethemen

Datenschutz

NeoDownloader lädt auf Ihrem Computer herunter und bewahrt das Heruntergeladene dort auf. Diese Seite nennt jede Anfrage, die er von sich aus stellt, was jede davon mitsendet und was Sie abschalten können.

Was NeoDownloader von sich aus sendet

Es sind drei Anfragen. Die ersten beiden haben einen Schalter unter Einstellungen…ProgrammAllgemein (bis auf eine Frage zur Lizenz, die weiter unten beschrieben ist), die dritte hat keinen.

Suche nach einer neuen Version

Einmal täglich und bei einer neuen Installation sofort fragt NeoDownloader unseren Server, ob eine neuere Version erschienen ist. Die Adresse der Anfrage enthält Ihre Version, das System und die Architektur; bei einer neuen Installation teilt sie einmalig mit, dass diese Kopie neu ist. Nichts darin identifiziert Sie, daher kann der Dienst Versionen und Installationen zählen, aber keine Person von einer anderen unterscheiden.

Der Schalter heißt Nach Updates suchen. Die Schaltfläche Nach Updates suchen im Fenster Über… funktioniert in jedem Fall. Siehe Wenn eine neue Version erscheint.

Prüfung der Lizenz

Das tut nur eine Kopie mit Lizenz, und nur solange Lizenz online prüfen eingeschaltet ist: beim Start von NeoDownloader, danach einmal pro Woche - in den zwei Wochen vor und nach dem Ende Ihrer Updates einmal täglich. Gesendet werden die Kennung dieser Aktivierung, die Version von NeoDownloader, die Version von Windows und die Architektur. Der Name Ihres Computers wird nicht gesendet.

Bei der Aktivierung werden der eingegebene Code, dieselben Angaben zu Versionen und Architektur und eine Zahl gesendet, die aus der Windows-Kennung dieses Computers gebildet wird - eine Zahl, nicht die Kennung selbst.

Liegt Ihre Version außerhalb Ihres Update-Zeitraums, fragt NeoDownloader außerdem, welche Version die Lizenz noch abdeckt, und zwar bei jedem Öffnen des NeoDownloader-Fensters und unabhängig davon, was unter Lizenz online prüfen eingestellt ist. Diese Anfrage enthält das Enddatum Ihrer Updates und sonst nichts über die Lizenz.

Jetzt prüfen im Fenster Lizenz führt die Prüfung dann durch, wenn Sie es wünschen, unabhängig davon, wie der Schalter steht. Siehe Online-Prüfung der Lizenz.

Die Seite im Fenster

Solange kein Projekt geöffnet ist, zeigt der Bereich rechts eine Seite von unserer Website, und NeoDownloader ruft sie jedes Mal ab, wenn dieser Bereich erscheint, zum ersten Mal beim Start. Die Adresse enthält die Sprache des Fensters, wie die Seite dargestellt werden soll - das Farbschema und die Akzentfarbe - und ob Sie überhaupt Projekte haben, damit die Seite weiß, ob sie Sie begrüßen oder auf Ihre Liste verweisen soll. Für diese Anfrage gibt es keinen Schalter. Anders als der Rest der Website enthalten die Seiten, die im Fenster angezeigt werden, keine Webanalyse.

Was nur gesendet wird, wenn Sie etwas tun

  • Die Aktivierung einer Lizenz mit einem Code, Deaktivieren, Jetzt prüfen.
  • Auf Premium wechseln, Verlängern, Mehr erfahren, Hilfe - diese öffnen eine Seite in Ihrem Browser.
  • Der Assistent: Wenn Sie ihm eine Adresse geben, rufen die Plugins diese Adresse auf, um zu sehen, ob sie sie übernehmen können.
  • Ein Lauf: Das Plugin ruft die Websites auf, deren Adressen Sie ihm gegeben haben, und lädt von dort herunter. Beim Anlegen eines Projekts holt NeoDownloader möglicherweise außerdem ein Bild von der Seite unter der Adresse des Projekts als Projektbild.

Was uns nie erreicht

  • Nichts darüber, was Sie herunterladen: weder die Adressen noch die Dateinamen, weder das Journal noch das Protokoll von NeoDownloader. Journal und Protokoll sind Dateien auf Ihrer Festplatte und verlassen Ihren Computer nur, wenn Sie sie selbst verschicken - siehe Ein Problem melden.
  • Keine Telemetrie: NeoDownloader meldet nicht, was Sie darin tun.
  • Ihre Anmeldungen auf Websites bleiben im eigenen Browserprofil von NeoDownloader, in seinem Datenordner.

Wie jede Anfrage im Internet tragen die Anfragen, die unseren Server erreichen, Ihre IP-Adresse und die Uhrzeit.

Das Fenster öffnet sich nur auf diesem Computer

Das Fenster von NeoDownloader ist eine Seite, die NeoDownloader selbst ausliefert, und er antwortet nur auf diesem Computer: Weist man ihn an, anderswo zu lauschen, startet er nicht. Die Seite ist mit einem Schlüssel gesichert, der in einer Datei im Datenordner liegt, und die Datei ist genau so geschützt wie dieser Ordner: In der installierten Version liegt sie in Ihrem Windows-Profil, das andere Konten auf diesem Computer ohne Administratorrechte nicht öffnen können.

Daher kann ein anderes Gerät in Ihrem Netzwerk Ihren NeoDownloader nicht öffnen, und ein anderes Konto auf diesem Computer kann den Schlüssel eines installierten NeoDownloader nicht lesen; den Schlüssel eines portablen kann jeder lesen, der seinen Ordner öffnen kann. Ein Programm, das unter Ihrem eigenen Konto läuft, kann ihn in jedem Fall lesen - dagegen schützt der Schlüssel nicht.

Beide Anfragen abschalten

Unter Einstellungen…ProgrammAllgemein finden Sie Lizenz online prüfen und Nach Updates suchen. Sind beide ausgeschaltet, prüft NeoDownloader Version und Lizenz nur dann bei unserem Server, wenn Sie es verlangen: wenn Sie eine Lizenz aktivieren, auf Jetzt prüfen klicken oder im Fenster Über… auf Nach Updates suchen klicken. Eine Lizenz funktioniert auch ohne Internetverbindung weiter, und eine Verlängerung wird übernommen, sobald Sie das nächste Mal von Hand prüfen. Die Seite im Fenster wird weiterhin geladen, und eine Version außerhalb Ihres Update-Zeitraums fragt weiterhin, welche Version die Lizenz abdeckt: Für keine der beiden Anfragen gibt es einen Schalter.