Häufige Fragen

Kurze Antworten auf das, was am häufigsten gefragt wird. Wo es mehr zu sagen gibt, verweist die Antwort darauf.

Ist NeoDownloader kostenlos?

Ja. Die kostenlose Version ist zeitlich nicht begrenzt und braucht keine Registrierung. Sie lädt pro Projekt bis zu 100 Bilder, 10 Videos und 10 weitere Dateien herunter, verwaltet bis zu 10 Projekte und lädt Videos in bis zu 1080p herunter. Erreicht ein Projekt eine Grenze für Dateien, hält sein Lauf an, und NeoDownloader sagt Ihnen, welche Grenze erreicht ist. Mehr dazu unter Kostenlose Version und Premium.

Premium hebt alle diese Grenzen auf und lädt Videos in bis zu 8K herunter. Mehr auf der Bestellseite.

Ist das ein Abo?

Nein. Premium kostet einmalig $29.95, und darin ist ein Jahr Updates enthalten. Jede Version, die in diesem Jahr erscheint, bleibt dauerhaft Premium; ein weiteres Jahr Updates kostet $19.95. Wenn sich zeigt, dass Premium nichts für Sie ist, bekommen Sie Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen zurück; siehe Geld zurück.

Kann ich Premium auf mehr als einem Computer nutzen?

Ja. Eine Premium-Lizenz funktioniert auf bis zu fünf Computern gleichzeitig: Aktivieren Sie sie auf jedem davon mit demselben Code. Um sie von einem Computer zu nehmen, den Sie nicht mehr nutzen, klicken Sie dort zuerst im Fenster Lizenz auf Deaktivieren. Mehr dazu unter Fünf Computer.

Ich habe meinen Aktivierungscode verloren

Schreiben Sie uns und wählen Sie im Feld An den Eintrag Registrierungscode verloren. Geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie Premium gekauft haben.

Von welchen Websites kann NeoDownloader herunterladen?

Am schnellsten finden Sie es durch Ausprobieren heraus: Fügen Sie die Adresse unter Neues Projekt ein, und der Assistent fragt jedes Plugin, ob es sie bedienen kann. Es gibt vier Plugins:

Video Downloader holt Video und Ton von Videoplattformen.
Gallery Downloader holt Galerien und Alben von den Websites, die es beim Namen kennt.
Der Crawler kennt einige Websites beim Namen - 500px, Bing Bilder, Flickr, Google Bilder, IMDb und Reddit - und liest jede andere Seite als einzelne Seite, als Galerie, als Forenthema oder als ganze Website.
Das Plugin Direkte Links lädt Adressen herunter, die direkt auf eine Datei zeigen.

Mehr zu jedem davon unter Plugins. Die Websites, die NeoDownloader beim Namen kennt, stehen unter Unterstützte Websites.

Kann ich eine Liste von Links auf einmal herunterladen?

Ja. Klicken Sie unter Neues Projekt auf Weitere Adressen hinzufügen und geben Sie eine Adresse pro Zeile ein, oder fügen Sie die ganze Liste ein. Halten Sie sich an eine Website pro Projekt: Die erste Adresse entscheidet, welches Plugin das Projekt führt. Mehr dazu unter Was möchten Sie herunterladen?

Wo sind meine Dateien?

Im Ordner des Projekts. Der installierte NeoDownloader legt ihn in Ihrem Ordner Downloads an, dort in NeoDownloader; die portable Version legt ihn im Ordner downloads neben dem Programm an. Um ihn zu öffnen, öffnen Sie das Projekt, wechseln Sie zum Reiter Eigenschaften und klicken Sie auf Ordner öffnen. Mehr dazu unter Ihre Dateien finden und Daten und Ordner.

Lädt ein erneuter Start des Projekts alles noch einmal herunter?

Nein. NeoDownloader geht die Quelle erneut durch und lädt nur Neues herunter, und Dateien, die Sie in NeoDownloader gelöscht haben, lädt dieses Projekt nicht erneut herunter. Mehr dazu unter Später erneut starten.

Früher hat NeoDownloader von einer Website heruntergeladen, jetzt kommt nichts mehr

Websites ändern sich, und ein Plugin lädt womöglich von einer Website nichts mehr herunter, bis es korrigiert ist; die Korrektur kommt mit einer neuen Version von NeoDownloader. Siehe Eine Website, die früher funktioniert hat, liefert nichts mehr.

Kann ich NeoDownloader 5 behalten?

Ja. Version 6 ist ein eigenständiges Programm mit eigenen Ordnern: Wenn Sie sie installieren, bleibt Version 5, wo sie ist, und beide laufen nebeneinander. Projekte und Einstellungen aus Version 5 werden nicht übernommen. Mehr dazu auf der Seite zu Version 6.

Warum warnt Windows mich, wenn ich NeoDownloader starte?

Wenn Sie eine neue Version zum ersten Mal starten, zeigt Windows möglicherweise Der Computer wurde durch Windows geschützt an: Windows kennt eine neue Version noch kaum. Laden Sie NeoDownloader von der Seite zu Version 6 herunter und klicken Sie dann auf Weitere Informationen und Trotzdem ausführen. Siehe NeoDownloader installieren.

Was sendet NeoDownloader über das Internet?

Von sich aus drei Anfragen: ob eine neuere Version erschienen ist; wenn Sie eine Lizenz haben, ob sich an der Lizenz etwas geändert hat; und die Seite, die das Fenster zeigt, solange kein Projekt geöffnet ist. Keine davon überträgt etwas darüber, was Sie herunterladen, und die ersten beiden lassen sich abschalten - bis auf eine Frage zur Lizenz, die eine Version außerhalb Ihres Update-Zeitraums in jedem Fall stellt. Mehr dazu unter Datenschutz.

Darf ich alles herunterladen, was ich will?

Das entscheidet nicht das Programm. Was genommen werden darf, hängt vom Material ab und von den eigenen Bedingungen der Website; NeoDownloader führt keine Liste erlaubter Websites und prüft nicht, was ein Projekt herunterlädt. Mehr dazu unter Nutzung heruntergeladener Inhalte.

Läuft NeoDownloader unter macOS oder Linux?

Noch nicht. Derzeit gibt es Version 6 für Windows.

Kann NeoDownloader nach Zeitplan herunterladen?

Noch nicht. Derzeit läuft ein Projekt, wenn Sie es starten.

Wie erreiche ich einen Menschen?

Schreiben Sie uns. Nennen Sie Ihre Version - sie steht im Menü unter Über… -, was Sie getan haben und was Sie gesehen haben. Mehr dazu unter Ein Problem melden.