Ліцензія

Купивши Premium, ви отримуєте код активації. На цій сторінці - як його ввести, що показує вікно Ліцензія, як користуватися однією ліцензією на кількох комп'ютерах, як і далі отримувати оновлення та що робити, якщо активація не вдалася.

Активуйте Premium

Після оплати код активації надходить електронною поштою. Він складається з дванадцяти символів і має вигляд XXXX-XXXX-XXXX.

1. Відкрийте меню й оберіть Ліцензія. Без ліцензії можна також натиснути напис Ви користуєтеся безкоштовною версією внизу вікна.
2. Вставте код у поле Код активації або файл ліцензії.
3. Натисніть Активувати.

Для активації кодом потрібен інтернет: NeoDownloader надсилає код на наш сервер і отримує у відповідь ліцензію для цього комп'ютера. Значок угорі вікна Ліцензія зміниться на Premium, а обмеження безкоштовної версії знімуться одразу, без перезапуску NeoDownloader; прогін, що вже йде, зберігає обмеження, з якими почався.

Збережіть лист із кодом. Тим самим кодом Premium активується на інших ваших комп'ютерах, а також на новому комп'ютері, коли ви на нього переїдете.

Файл ліцензії

Те саме поле приймає і файл ліцензії. Відкрийте файл у Блокноті, скопіюйте весь його текст і вставте в поле Код активації або файл ліцензії. Файл ліцензії перевіряється на самому комп'ютері, тому для активації файлом інтернет не потрібен.

Вікно «Ліцензія»

Крім меню, вікно Ліцензія відкривається посиланням Ліцензія у вікні Про програму…. Угорі воно показує Безкоштовна версія або Premium. З Premium нижче вказано ім'я, на яке зареєстровано ліцензію, і доки тривають її оновлення: Оновлення до і дата. Якщо цю версію NeoDownloader випущено після тієї дати, у рядку натомість стоїть Оновлення закінчилися і дата; див. Оновлення та продовження.

З Premium поле згорнуте. Ввести новий ключ розгортає його, щоб вставити інший код або файл ліцензії. Нижче - дві кнопки:

• Перевірити зараз запитує наш сервер, чи не змінилося щось у вашій ліцензії, як-от продовження.
• Деактивувати знімає ліцензію з цього комп'ютера й звільняє його місце; див. Переїзд на інший комп'ютер.

Без ліцензії поле відкрите, а під ним - Активувати і Перейти на Premium. Перейти на Premium відкриває сторінку замовлення у вашому браузері.

П'ять комп'ютерів

Одна ліцензія Premium працює одночасно щонайбільше на п'яти комп'ютерах. Кожен комп'ютер, на якому ви її активуєте, займає місце, а Деактивувати це місце повертає.

Рахується комп'ютер, а не копія NeoDownloader:

• Після оновлення NeoDownloader ліцензія лишається, так само як і після видалення встановленої версії та повторного встановлення: ліцензія зберігається в теці даних разом із вашими проєктами.
• Переносну версію NeoDownloader, яку ви забрали на інший комп'ютер, доведеться активувати там знову, і там вона займе місце. Її тека зберігає ліцензію лише одного комп'ютера за раз, тож на першому комп'ютері її теж доведеться активувати знову.
• Після встановлення Windows з нуля ліцензія бачить новий комп'ютер. Якщо можете, деактивуйте ліцензію перед перевстановленням Windows.

Переїзд на інший комп'ютер

1. На комп'ютері, який ви залишаєте, відкрийте вікно Ліцензія й натисніть Деактивувати, поки є підключення до інтернету. Місце звільниться одразу, а ця копія NeoDownloader повернеться до безкоштовної версії; проєкти й завантажені файли лишаться.
2. На новому комп'ютері встановіть NeoDownloader, відкрийте вікно Ліцензія, вставте той самий код активації й натисніть Активувати.

Без інтернету Деактивувати знімає ліцензію лише з цього комп'ютера, а місце лишається зайнятим. Якщо комп'ютера вже немає й деактивувати ліцензію на ньому неможливо, напишіть нам.

Оновлення та продовження

До Premium входить рік оновлень, і рядок Оновлення до у вікні Ліцензія показує, коли цей рік закінчується. Після цієї дати NeoDownloader і далі працює як Premium, як і кожна версія, випущена до неї. Версії, випущеній пізніше, потрібне продовження. Як NeoDownloader про це повідомляє і що буде, якщо встановити таку версію без продовження, - у розділі Оновлення та Premium.

Продовживши оновлення, відкрийте вікно Ліцензія й натисніть Перевірити зараз: там з'явиться нова дата.

Перевірка ліцензії через інтернет

NeoDownloader перевіряє ліцензію й сам: під час запуску, далі раз на тиждень, а від двох тижнів до кінця ваших оновлень і до двох тижнів після нього - раз на добу. Так продовження доходить до нього й без кнопки. Без інтернету перевірка пропускається, і ліцензія працює далі. Що саме передається під час перевірки, описано в статті Приватність.

Автоматичну перевірку можна вимкнути: Налаштування… → Програма → Загальні → Перевіряти ліцензію через інтернет. Перевірити зараз працює в будь-якому разі.

Якщо ви купили NeoDownloader 5

До покупки NeoDownloader 5 входить рік оновлень, і шоста версія - одне з них. Якщо ви купили або продовжили п'яту версію протягом дванадцяти місяців до того, як у вересні 2026 року ми розіслали коди до шостої версії, ми надіслали вам електронною поштою код активації для шостої версії. Якщо ви замовляли більше одного разу з тієї самої електронної адреси, один код покриває всі ці замовлення.

Активуйте його, як описано в розділі Активуйте Premium; після цього вікно Ліцензія покаже, доки тривають його оновлення. Тим самим кодом реєструються також NeoDownloader 5 і 4. Якщо код до вас не дійшов, напишіть нам.

Повернення коштів

Якщо Premium вам не підійде, напишіть нам протягом 30 днів після покупки, і ви отримаєте назад усю сплачену суму.

Якщо активація не вдалася

Коли активація не вдається, вікно пояснює під полем, чому саме:

Повідомлення	Що робити
Сервіс активації недоступний. Перевірте з’єднання і спробуйте ще раз	Для активації кодом потрібен інтернет. Перевірте з'єднання й знову натисніть Активувати.
Код неправильний. Перевірте, чи немає помилки або Такого коду активації немає	Скопіюйте код із листа й вставте його, а не набирайте вручну. Якщо це не допоможе, напишіть нам.
Усі місця цієї ліцензії зайняті. Зніміть ліцензію на машині, якою більше не користуєтеся	Ліцензію вже активовано на стількох комп'ютерах, скільки вона дозволяє. Деактивуйте її на тому, яким ви більше не користуєтеся; див. Переїзд на інший комп'ютер.
Ця ліцензія активована на іншій машині	Файл ліцензії створено для іншого комп'ютера. Натомість активуйте ліцензію своїм кодом активації.

Якщо повідомлення інше, напишіть нам і наведіть його дослівно.