Licencja

Po zakupie Premium dostajesz kod aktywacyjny. Ta strona opisuje, jak go wprowadzić, co pokazuje okno Licencja, jak korzystać z jednej licencji na kilku komputerach, jak zachować dostęp do aktualizacji i co robić, gdy aktywacja się nie powiedzie.

Aktywuj Premium

Po zapłacie kod aktywacyjny przychodzi e-mailem. Ma dwanaście znaków i wygląda tak: XXXX-XXXX-XXXX.

1. Otwórz menu i wybierz Licencja. Jeśli nie masz licencji, możesz też kliknąć Używasz wersji bezpłatnej na dole okna.
2. Wklej kod w pole Kod aktywacyjny lub plik licencji.
3. Kliknij Aktywuj.

Aktywacja kodem wymaga internetu: NeoDownloader wysyła kod na nasz serwer i dostaje w zamian licencję dla tego komputera. Plakietka u góry okna Licencja zmienia się na Premium, a limity wersji bezpłatnej znikają od razu, bez ponownego uruchamiania NeoDownloadera; przebieg, który już trwa, zachowuje limity, z którymi się zaczął.

Zachowaj e-mail z kodem. Ten sam kod aktywuje Premium na twoich pozostałych komputerach, a także na nowym komputerze, gdy na niego przejdziesz.

Plik licencji

To samo pole przyjmuje plik licencji. Otwórz plik w Notatniku, skopiuj cały jego tekst i wklej go w pole Kod aktywacyjny lub plik licencji. Plik licencji jest sprawdzany na samym komputerze, więc aktywacja za jego pomocą nie wymaga internetu.

Okno „Licencja”

Okno Licencja otwiera się nie tylko z menu, ale też z odnośnika Licencja w oknie O programie…. U góry pokazuje Wersja bezpłatna lub Premium. W Premium poniżej widać, na kogo zarejestrowana jest licencja i do kiedy obejmuje aktualizacje: Aktualizacje do i datę. Jeśli ta wersja NeoDownloadera wyszła po tej dacie, w tym wierszu jest zamiast tego Aktualizacje zakończyły się i data; zobacz Aktualizacje i przedłużenie.

W Premium pole jest zwinięte. Wprowadź nowy klucz je rozwija, żeby można było podać inny kod lub plik licencji. Poniżej są dwa przyciski:

• Sprawdź teraz pyta nasz serwer, czy w twojej licencji coś się zmieniło, na przykład czy została przedłużona.
• Dezaktywuj usuwa licencję z tego komputera i zwalnia zajmowane przez niego stanowisko; zobacz Przejdź na inny komputer.

Bez licencji pole jest rozwinięte, a pod nim są Aktywuj i Przejdź na Premium. Przejdź na Premium otwiera stronę zamówienia w przeglądarce.

Pięć komputerów

Jedna licencja Premium działa jednocześnie na maksymalnie pięciu komputerach. Każdy komputer, na którym ją aktywujesz, zajmuje jedno stanowisko, a Dezaktywuj to stanowisko zwalnia.

Liczy się komputer, a nie kopia NeoDownloadera:

• Licencja zostaje po aktualizacji NeoDownloadera, a także po usunięciu zainstalowanej wersji i zainstalowaniu jej ponownie: jest przechowywana w folderze danych, razem z twoimi projektami.
• Wersję przenośną NeoDownloadera zabraną na inny komputer trzeba tam aktywować ponownie i zajmuje ona tam stanowisko. Jej folder przechowuje licencję tylko jednego komputera naraz, więc po powrocie na pierwszy komputer także tam trzeba ją aktywować ponownie.
• Po zainstalowaniu systemu Windows od zera licencja traktuje komputer jak nowy. Jeśli możesz, dezaktywuj licencję przed ponowną instalacją systemu Windows.

Przejdź na inny komputer

1. Na komputerze, który zostawiasz, otwórz okno Licencja i kliknij Dezaktywuj, gdy masz połączenie z internetem. Stanowisko zwalnia się od razu, a ta kopia NeoDownloadera wraca do wersji bezpłatnej; projekty i pobrane pliki zostają.
2. Na nowym komputerze zainstaluj NeoDownloadera, otwórz okno Licencja, wklej ten sam kod aktywacyjny i kliknij Aktywuj.

Bez internetu Dezaktywuj usuwa licencję tylko z tego komputera, a stanowisko pozostaje zajęte. Jeśli komputera już nie ma i nie możesz na nim dezaktywować licencji, napisz do nas.

Aktualizacje i przedłużenie

Premium obejmuje rok aktualizacji, a wiersz Aktualizacje do w oknie Licencja pokazuje, kiedy ten rok się kończy. Po tej dacie NeoDownloader nadal działa jako Premium, podobnie jak każda wersja wydana do tego dnia. Wersja wydana później wymaga przedłużenia. Jak NeoDownloader o tym informuje i co się dzieje, jeśli zainstalujesz taką wersję bez przedłużenia, opisuje sekcja Aktualizacje i Premium.

Po przedłużeniu otwórz okno Licencja i kliknij Sprawdź teraz: w oknie pojawi się nowa data.

Sprawdzanie licencji online

NeoDownloader sprawdza licencję także samodzielnie: przy uruchomieniu, potem raz w tygodniu, a raz dziennie od dwóch tygodni przed końcem twoich aktualizacji do dwóch tygodni po nim. Dzięki temu przedłużenie dociera do niego bez klikania przycisku. Bez internetu sprawdzenie jest pomijane, a licencja działa dalej. Co jest przy tym wysyłane, opisuje artykuł Prywatność.

Automatyczne sprawdzanie można wyłączyć: Ustawienia… → Program → Ogólne → Sprawdzaj licencję online. Sprawdź teraz działa w obu przypadkach.

Dla nabywców NeoDownloadera 5

Zakup NeoDownloadera 5 obejmuje rok aktualizacji, a wersja 6 jest jedną z nich. Jeśli wersję 5 kupiono lub przedłużono w ciągu dwunastu miesięcy przed tym, jak we wrześniu 2026 rozesłaliśmy kody do wersji 6, wysłaliśmy ci e-mailem kod aktywacyjny do wersji 6. Jeśli z tego samego adresu e-mail składano zamówienie więcej niż raz, jeden kod obejmuje wszystkie te zamówienia.

Aktywuj go tak, jak opisano w sekcji Aktywuj Premium; okno Licencja pokaże wtedy, do kiedy przysługują aktualizacje. Ten sam kod rejestruje też NeoDownloadera 5 i 4. Jeśli żaden kod do ciebie nie dotarł, napisz do nas.

Zwrot pieniędzy

Jeśli Premium okaże się nie dla ciebie, napisz do nas w ciągu 30 dni od zakupu, a otrzymasz zwrot całej kwoty.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie

Gdy aktywacja się nie powiedzie, okno podaje przyczynę pod polem:

Komunikat	Co zrobić
Usługa aktywacji jest nieosiągalna. Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie	Aktywacja kodem wymaga internetu. Sprawdź połączenie i ponownie kliknij Aktywuj.
Ten kod jest nieprawidłowy. Sprawdź, czy nie ma literówki lub Nie ma takiego kodu aktywacyjnego	Skopiuj kod z e-maila i wklej go, zamiast wpisywać ręcznie. Jeśli to nie pomoże, napisz do nas.
Wszystkie stanowiska tej licencji są zajęte. Usuń licencję na komputerze, którego już nie używasz	Licencja jest już aktywna na tylu komputerach, na ile pozwala. Dezaktywuj ją na jednym z tych, których już nie używasz; zobacz Przejdź na inny komputer.
Ta licencja jest aktywowana na innym komputerze	Plik licencji został utworzony dla innego komputera. Zamiast niego użyj swojego kodu aktywacyjnego.

Przy każdym innym komunikacie napisz do nas i przytocz go słowo w słowo.